Termini e condizioni d'uso

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuati a distanza tramite il sito internet.

Il negozio online www.cicligaichieri.it è gestito da:

Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C.
Viale F. Fasano, 3 – 10023 Chieri (TO)
P.IVA e C.F.: 04850740012

Oggetto del servizio

Il sito prevede la vendita di biciclette, abbigliamento tecnico per il ciclismo e accessori.

Tutti i prodotti in vendita sono da intendersi nuovi e originali.

Le informazioni sui prodotti derivano da materiale fornito dai produttori e possono essere soggette a variazioni senza preavviso. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.

Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono escluse e vengono indicate durante il processo di acquisto.

Disponibilità prodotti

La disponibilità dei prodotti può non essere aggiornata in tempo reale.
In caso di indisponibilità successiva all’acquisto, il cliente verrà contattato per proporre un’alternativa oppure per ricevere il rimborso completo entro 14 giorni.

Modalità di pagamento

Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

• Carte di credito/debito (circuiti principali) tramite Stripe
• PayPal
• Pagamento rateale con FLOA (3 o 4 rate)
• Bonifico bancario anticipato

Pagamento rateale FLOA

Paga in [3x, 4x o con pagamento dilazionato] [senza interessi] tramite carta di credito con il nostro partner Floa.
Il nostro partner finanziario Floa (come di seguito definito) propone soluzioni di pagamento per i tuoi acquisti di beni e/o servizi, con pagamento differito, in 3 o 4 rate con carta di credito, senza interessi. Queste soluzioni di pagamento sono riservate agli individui (persone fisiche aventi maggiore età) residenti nel territorio italiano e in possesso di una carta di credito del circuito Visa o MasterCard che non scada prima della data del pagamento dell’ultima rata.

Floa, société anonyme, capitale sociale di 72.297.200 Euro, n. di iscrizione 434 130 423 nel Registro delle Imprese (RCS) di Bordeaux, sede legale in Immeuble G7 - 71 Rue Lucien Faure 33300 Bordeaux, FRANCE inclusa nel registro tenuto da ORIAS al numero 07028160. Sottoposta al controllo dell'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS, FRANCE (‘’Floa’’).

Aderendo alla soluzione di pagamento dilazionato di FLOA, instaurerai un rapporto contrattuale autonomo tra te e Floa. Ti invitiamo a leggere attentamente Foglio informativo e CONDIZIONI GENERALI DEL “PAGAMENTO DIFFERITO”, “PAGAMENTO IN 3X”, “PAGAMENTO IN 4X” di FLOA disponibili qui (‘’Condizioni Generali di Floa’’).

Ti preghiamo di considerare che se richiedi il pagamento dei tuoi ordini di beni e/o servizi per mezzo di una di queste soluzioni di pagamento, i tuoi dati personali saranno trasmessi a Floa al fine di esaminare la tua richiesta di finanziamento, gestire il tuo contratto di finanziamento e, dove opportuno, il recupero del credito. Per maggiori informazioni leggi la Privacy Policy di Floa disponibile qui.

Bonifico bancario

Il pagamento deve essere effettuato alle seguenti coordinate:

IBAN: IT96V0853030360000000002138
Intestatario: Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C.

L’ordine verrà evaso dopo la ricezione dell’accredito.
Se il pagamento non perviene entro 7 giorni, l’ordine verrà annullato.

Spedizioni e consegna

Tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate generalmente entro 24/48 ore dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.

Corrieri utilizzati

La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso selezionato in base alla destinazione e alla tipologia del pacco, tra i principali operatori nazionali (es. SDA, UPS, BRT, TNT).

Costi di spedizione Italia

I costi di spedizione sono forfettari e generalmente inferiori rispetto ai reali costi di mercato.

Tariffe spedizione Italia

• Spedizione standard catalogo: € 9,90
• Categoria Ruote: € 19,90
• Categoria Biciclette (e prodotti voluminosi assimilati): € 49,90

Per le spedizioni verso le isole o località disagiate potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, comunicati prima dell’evasione dell’ordine.

Le spedizioni standard sono gratuite per ordini superiori a € 150,00.

Sono esclusi dalla spedizione gratuita i prodotti voluminosi, tra cui:

• biciclette
• ruote
• prodotti appartenenti a categorie speciali o con imballi fuori misura

I costi sono forfettari e generalmente inferiori rispetto ai reali costi di mercato.

Spedizioni estero (UE)

• Prodotti standard: € 20,00

• Biciclette: costo variabile indicativamente tra € 70,00 e € 110,00

Assicurazione spedizione

Le spedizioni non sono assicurate.

È possibile richiedere un’assicurazione scrivendo a:
cicligaichieri@gmail.com

Verrà fornito un preventivo personalizzato.

Consegna e responsabilità

Al momento della consegna è obbligatorio verificare l’integrità dell’imballo.

In caso di anomalie è necessario accettare il pacco con dicitura:
“CON RISERVA DI CONTROLLO”

Eventuali danni devono essere segnalati tempestivamente inviando documentazione fotografica.

Consegna biciclette

Le biciclette vengono spedite imballate secondo standard del produttore.

Per garantire sicurezza durante il trasporto, arrivano parzialmente assemblate e possono richiedere operazioni di montaggio quali:

• installazione ruota anteriore

• montaggio pedali

• allineamento manubrio

• eventuali regolazioni

In alcuni casi (es. bici da corsa o modelli con cockpit integrato) possono essere necessari interventi più complessi.

Se non viene acquistato il servizio di montaggio, il cliente è responsabile del corretto assemblaggio del prodotto.

Servizio Montaggio e Regolazione

È disponibile un servizio opzionale di montaggio professionale.

La bicicletta viene preparata in officina da tecnici qualificati con:

• controllo qualità

• montaggio completo

• regolazione cambio, freni e posizione

• test funzionale

Il servizio riduce significativamente la necessità di interventi tecnici post consegna, ma non sostituisce eventuali regolazioni successive dovute all’utilizzo.

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni per il reso:

• prodotto non utilizzato

• imballo originale integro

• presenza della documentazione fiscale

Il cliente è responsabile della restituzione e delle spese di spedizione del reso.

Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e verifica dell’integrità del prodotto.

Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi della normativa vigente.

In caso di difetti, il cliente può contattare il venditore per attivare la procedura di assistenza.

Condizioni di vendita

L’invio dell’ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni.

La conferma d’ordine inviata via email non costituisce accettazione automatica, ma conferma di ricezione.

Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente.

Consulta la nostra Privacy Policy:
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Foro competente

Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente.

Per le vendite tra professionisti, il foro competente è quello di Torino.

Accettazione delle condizioni

Effettuando un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.