TERMINI E CONDIZIONI

 

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet .

Il negozio online www.cicligaichieri.it è gestito da:

Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C.

Viale F. Fasano, 3 – 10023 Chieri (TO)

P.Iva e C.F. : 04850740012

Il sito prevede la vendita di Abbigliamento tecnico per il ciclismo e accessori.

Gli oggetti in vendita si intendono nuovi e 100% originali.

Le informazioni sul singolo prodotto sono reperite da materiale informativo, cartaceo o elettronico delle case produttrici, che hanno riserva di variare le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. E' quindi possibile che le immagini di un prodotto possano non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche e differire per quanto riguarda alcuni particolari (come per esempio, prodotti accessori presenti in figura).

 

Modalità di pagamento

Paypal e carte di credito

Scegliete questo tipo di pagamento per pagare con qualsiasi carta di credito.

Per effettuare il pagamento con paypal basta avere un conto paypal attivo, procedere nell'ordine e selezionare il pagamento con paypal. Se non si è titolari di un conto paypal e si vuole attivarlo, occorre avere almeno uno dei seguenti requisiti:

- Essere titolare di un conto corrente bancario

- Essere titolare di una carta di credito Visa, Visa Electron o MasterCard

- Essere titolare di una carta di credito ricaricabile

 

Bonifico Bancario anticipato

Il pagamento andrà effettuato sulle coordinate bancarie della Cicli Gai Chieri di Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C. qui di seguito indicate

BCC Banca d’Alba IBAN: IT 24 Q 08530 30360 000290102138

Scegliendo questo tipo di pagamento, dopo aver confermato l’ordine, e al momento dell’accredito sul conto (il periodo può variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda delle banche e dal momento in cui il bonifico viene lavorato dalle stesse) verrà dato corso all’evasione dell’ordine. Per velocizzare la spedizione è possibile inoltrare copia della contabile del bonifico (contente il numero di CRO) appena effettuato al n. di fax 0119471736 o all’indirizzo e- mail cicligaichieri@gmail.it.

Se nell'arco di 7 giorni dall'invio dell'ordine, non sarà pervenuto il bonifico alle coordinate bancarie della Cicli Gai Chieri di Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C. - -o la sua ricevuta, l'ordine verrà automaticamente cancellato.

 

Contanti

Sistema utilizzabile sono nei casi in cui il cliente in fase d'ordine opta per il ritiro a mano presso la sede della Cicli Gai Chieri di Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C sita in Chieri, Viale Fasano n.3

 

Tempi e Costi di Spedizione

Consegna

La consegna può avvenire attraverso due canali:

- Spedizione via corriere espresso.

Per garantire un servizio celere ed economico la Cicli Gai Chieri di Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C ha scelto di utilizzare esclusivamente il Corriere Espresso SDA. La spedizione della merce avverrà entro le 24h dal ricevimento dell’ordine, festivi esclusi, in questo caso i prodotti verranno spediti il primo giorno lavorativo successivo all’avvenuto pagamento.

La spedizione in tutta Italia è gratuita per gli ordini superiori a € 100,00.

Per gli ordini inferiori ad € 100,00 il costo per le spedizioni in Italia è fissato a € 7,00 ( isole incluse) fatta eccezione per eventuali promozioni che la Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C si riserva di proporre.

Se il corriere non sarà in grado di consegnare il materiale ordinato a causa dell' assenza del cliente al momento della consegna all'indirizzo indicato o se viene indicato un indirizzo inesatto o parziale, la merce rimarrà in giacenza per 5 giorni presso il centro di smistamento locale. Se non verranno comunicate nuove istruzioni per la riconsegna, la merce tornerà al mittente.
Se si desidera che il materiale venga rispedito, il costo della seconda spedizione viene addebitato totalmente al destinatario.

 

- Ritiro a mano presso la nostra sede, ubicata in Chieri, Viale Fasano n. 3

In questo caso non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.

 

Spedizioni all’estero

La Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C effettua spedizione anche nei seguenti Paesi esteri:

Austria – Belgio – Danimarca – Francia - Germania – Lussenburgo – Olanda – Polonia – Principato di Monaco – Regno Unito - Repubblica Ceca – Slovacchia- Slovenia – Spagna –Ungheria.

In caso di spedizione nei suddetti Paesi il costo è pari ad € 18,00 e i tempi di consegna sono di 5 giorni lavorativi.

 

 

Tempi di consegna

Le spedizioni normalmente vengono effettuate entro 24 h dalla data di inoltro ordine, in caso di ritardo nella spedizione, il cliente sarà avvertito tempestivamente. Le consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì, festivi esclusi .

I tempi di consegna sono di massimo 48h per le spedizioni in Italia e di 5 giorni lavorativi per le spedizioni effettuate all’estero.

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00

Per gli oggetti acquistati e pagati entro le ore 12:00 ( dal lunedì al venerdì) la spedizione verrà effettuata lo stesso giorno con buone probabilità, in caso di spedizione in Italia, di riceverla il giorno successivo.

I prodotti acquistati e pagati dopo le ore 12:00 del venerdì verranno spediti il lunedì.

Per chi ha scelto di pagare con Bonifico Bancario la merce partirà dopo la verifica di accredito da parte della nostra amministrazione. Questo potrà comportare qualche giorno di attesa prima dell’evasione dell’ordine (di solito si tratta di 2-3 giorni lavorativi dall'emissione del bonifico). Per velocizzare l'evasione dell'ordine vi suggeriamo di inoltrarci tramite Fax al numero 0119471736, oppure tramite mail all’indirizzo cicligaichieri@gmail.it la copia della contabile di bonifico (specificando il numero dell’ordine e il codice CRO).

In caso di eventuale impossibilità ad evadere l'ordine in modo parziale o totale, la Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C avviserà immediatamente il cliente tramite e-mail o telefono per prendere ulteriori accordi (fermo restando la possibilità di chiedere l'annullamento parziale o totale dell'ordine).

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna.

Le spese di consegna sono sempre a carico dei clienti e sono indicate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati, sono gratuite per ordini superiori a € 100,00_

Per gli ordini inferiori ad € 100,00 il costo per le spedizioni in Italia è fissato a € 7,00 ( isole incluse) fatta eccezione per eventuali promozioni che la Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C si riserva di proporre.

Il costo della spedizioni effettuate nei Paesi esteri sopra indicati è pari ad € 18,00.

Il sistema provvederà ad aggiungere in automatico i costi di spedizione. Ove previsto la spedizione sarà gratuita.

 

Disponibilità

I prodotti sono disponibili presso di noi, ma in alcuni casi la disponibilità potrebbe non essere aggiornata. Nel caso si acquistasse un oggetto non più disponibile sarà nostra cura proporre una valida alternativa oppure rimborsare interamente l’acquisto entro le 72 h con la medesima modalità da voi utilizzata (verranno presi accordi via mail o telefonicamente)

 

Condizioni di vendita

All'atto dell'invio dell'ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l'ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento descritte.

Il ricevimento dell'ordine viene notificato mediante l'invio automatico di una e-mail all'indirizzo di posta elettronica del cliente. 
L'invio della e-mail di notifica per il ricevimento dell'ordine viene effettuato con riserva di accettazione dell'ordine. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine verrà data immediata comunicazione. E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

Ricevimento della merce tramite corriere

Il cliente è tenuto a controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso in cui il pacco non fosse perfettamente integro, ritirarlo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna il cliente deve apporre la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".

In tal caso il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro tre giorni dal ricevimento della merce e deve inoltrare una richiesta di reso tramite email all’indirizzo: cicligaichieri@gmail.com e attendere una nostra risposta sulle modalità ed indirizzo di rispedizione della merce.

Il cliente è tenuto a rendere tutto il materiale consegnato completo di accessori o eventuali altre parti, nella sua confezione originaria, senza apporvi etichette o adesivi. La restituzione e le relative spese sono a carico del cliente, la rispedizione e relative spese del nuovo prodotto sono invece a carico della Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C.
Se il pacco è danneggiato gravemente, in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura "MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato". Verificare la corrispondenza esatta del numero di colli. 
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. 

 

Recesso

La Gai Livio Chieri s.n.c di Gai Livio & C.riconosce il diritto di recesso come previsto dal D.lgs 206/2005 Codice del Consumo. Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 14 giorni.

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge Dl 206/2005 Codice del Consumo che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, una mail a cicligaichieri@gmail.it, nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.

L’esercizio del diritti di recesso sarà possibile solo dopo avere inoltrato la relativa comunicazione tramite le modalità su indicate .

Non appena riceverà tale comunicazione la Gai Livio s.n.c di Gai Livio & C provvederà a contattare il cliente per fornire le modalità di restituzione.

Il diritto di recesso parte dal giorno di consegna della merce.

 

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

mancanza dell’imballo originale

assenza di elementi integranti del prodotto

danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto (ad es. merce che è stata sporcata, ecc.).

Si prega di rimuovere le etichette dalla merce solo quando si è sicuri che non sarà necessario cambiarla o restituirla.

Il recesso annulla il diritto a eventuali prodotti aggiuntivi previsti dalle promozioni: tali prodotti quindi dovranno essere restituiti assieme alla merce.

I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente. Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino o privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Il rimborso verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita, con lo stesso metodo di pagamento effettuato dal cliente o sul proprio account sotto forma di buono acquisto.

Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il venditore si riserva il diritto di accettare la restituzione della merce solo se la merce stessa ci viene restituita nel suo stato originario.

 

Cambio merce

E’ prevista la possibilità di cambiare la merce qualora si fosse acquistata una taglia non corretta. In tal caso saranno applicabili le medesime condizioni di cui al recesso, ma i costi di spedizione per la restituzione e il reinvio della merce sono a carico del cliente

 

Garanzia e difetti di conformità

Tutti i prodotti venduti sul nostro sito sono dotati della garanzia di conformità del costruttore/produttore durante un periodo di 24 (ventiquattro) mesi, a partire dalla data di consegna del prodotto. La garanzia si applica solo agli utenti finali. Sono esclusi dalla garanzia eventuali danneggiamenti derivanti dall'usura per uso quotidiano del prodotto o errati lavaggi.

Termini

Il cliente decade dai diritti di cui all’art. 130 d.lgs 206/2005 (codice del consumo) se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore, si prescrive in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene.

 

Foro competente

Per ogni problematica o contenzioso inerente gli acquisti sul sito www.cicligaichieri.it le parti eligono quale foro competente il foro di Torino

Effettuando l'acquisto il cliente accetta le sopra indicate condizioni di vendita.